Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : [À DÉFINIR : LAST_UPDATED] Date d'entrée en vigueur : [À DÉFINIR : EFFECTIVE_DATE]

Les présentes Conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent votre accès et votre utilisation de My Zeit et du site https://www.myzeit.com (le « Service »), fourni par [À DÉFINIR : ENTITY_NAME] ([À DÉFINIR : ENTITY_TYPE]), EIN [À DÉFINIR : ENTITY_REG_NUMBER], dont le siège social est situé [À DÉFINIR : ENTITY_ADDRESS] (« nous »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes CGU.

1. Le Service

My Zeit est une plateforme logicielle en mode SaaS de prise de rendez-vous et de gestion d'activité, incluant l'agenda, les clients, les services, les produits, les commandes et des fonctions financières. Les fonctionnalités peuvent varier selon la formule d'abonnement.

2. Comptes

Vous devez fournir des informations exactes, préserver la confidentialité de vos identifiants et êtes responsable de toute activité réalisée sous votre compte. Vous devez avoir la capacité juridique de contracter et, lorsque vous agissez pour un professionnel, être habilité à l'engager.

3. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas : (a) utiliser le Service de manière illicite ou en violation des droits de tiers ; (b) tenter de perturber, de désosser ou d'accéder sans autorisation au Service ; (c) téléverser du code malveillant ou des contenus illicites ; ou (d) utiliser le Service pour envoyer des communications non sollicitées en violation de la loi applicable.

4. Données client et responsabilités

Vous conservez tous les droits sur les données que vous et vos clients soumettez (« Données client »). Vous êtes responsable de la licéité des Données client traitées via le Service, y compris de l'obtention des consentements requis auprès de vos propres clients. Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité et, le cas échéant, dans notre Accord de traitement des données.

5. Abonnements et paiement

Les formules payantes sont régies par les Conditions générales de vente.

6. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris son logiciel, son design et ses marques, appartient à [À DÉFINIR : ENTITY_NAME] ou à ses concédants et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Nous vous accordons un droit d'utilisation limité, non exclusif et non transférable du Service pendant la durée de votre abonnement, sous réserve des présentes CGU.

7. Services tiers

Le Service peut s'intégrer à des tiers (par ex. prestataires de paiement, de messagerie et de cartographie). Votre utilisation de ces services peut être soumise à leurs propres conditions, dont nous ne sommes pas responsables.

8. Disponibilité et évolutions

Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du Service mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités et donnerons un préavis raisonnable en cas de modification défavorable importante lorsque la loi l'exige.

9. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de manquement aux présentes CGU, de défaut de paiement ou lorsque la loi l'exige. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et fermer votre compte à tout moment. À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cesse ; l'export et la suppression des données sont traités comme indiqué dans la Politique de confidentialité.

10. Garanties

Dans les limites autorisées par la loi, le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte. Ceci n'exclut pas les garanties qui ne peuvent l'être en vertu du droit impératif de la consommation qui vous est applicable.

11. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, ni des pertes de bénéfices ou de données. Rien dans les présentes CGU ne limite la responsabilité qui ne peut l'être en vertu de la loi applicable, notamment en cas de dol, de faute lourde, ou de décès ou de dommage corporel causé par négligence.

12. Indemnisation

Vous acceptez de nous garantir contre les réclamations résultant de votre utilisation illicite du Service ou d'un manquement aux présentes CGU, dans les limites autorisées par la loi.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit de l'État du Delaware, États-Unis, et les litiges relèvent de la compétence exclusive des tribunaux situés dans l'État du Delaware, États-Unis. Lorsque vous utilisez le Service en qualité de consommateur, vous conservez le bénéfice des dispositions impératives du droit de votre pays de résidence.

14. Modifications des CGU

Nous pouvons mettre à jour les présentes CGU. Nous vous informerons des modifications importantes ; la poursuite de l'utilisation après leur entrée en vigueur vaut acceptation.

15. Contact

Questions relatives aux présentes CGU : contact@myzeit.com.

Ce document est également disponible en anglais, portugais et espagnol. En cas de divergence, la version anglaise prévaut, sauf disposition impérative contraire du droit local applicable.